PPSKR

Marketing Management, Marketing Mix, Distribution Channel, Segmented Marketing, Consumer Behaviour,  Consumer Satisfaction, Customer Loyalty PENDAHULUAN Latar Belakang Perguruan tinggi atau yang seringkali disebut sebagai Universitas merupakan tingkat tertinggi dalam perjalanan pendidikan. Memilih universitas dan memutuskan jurusan adalah salah satu tonggak terpenting dalam kehidupan seseorang karena hal tersebut membentuk karier masa depan dan karenanya seseorang dapat memiliki karier yang hebat yang berdampak pada kehidupan seseorang tersebut. Pelaksana Tugas Direktur Jenderal Pembelajaran dan Kemahasiswaan Kementerian Riset, Teknologi dan Pendidikan Tinggi (Kemenristekdikti), Prof Intan Ahmad mengatakan setiap tahun terdapat kurang lebih 1,4 juta mahasiswa baru. (Akurat.com, 2018) Dan sesuai dengan yang di laporkan oleh Panitia Pusat Seleksi SNMPTN 2018 yang resmi menyatakan bahwa dari jumlah peserta yang dinyatakan lulus seleksi pada 85 Perguruan Tinggi Negeri (...

Analisis SWOT Matriks SWOT adalah kerangka / alat penting yang membantu untuk mengembangkan empat jenis strategi : Strategi SO (Strength and Opportunity). Strategi ini digunakan untuk menangkap dan memanfaatkan peluang industri yang ada dengan memaksimalkan kekuatan internal yang dimiliki oleh suatu perusahaan. Strategi WO (Weakness and Opportunity). Strategi ini ditujukan untuk memperbaiki atau membenahi kelemahan yang dimiliki suatu perusahaan supaya dapat memanfaatkan atau mengambil peluang yang ada di industri. Strategi ST (Strength and Threat). Strategi ini  ditujukan untuk mengurangi atau meminimalisir ancaman industri  suatu perusahaan dengan memanfaatkan kekuatan internal suatu perusahaan. Strategi WT (Weakness and Threat). Strategi ini digunakan untuk memperbaiki kelemahan yang ada pada suatu perusahaan untuk meminimalisir ancaman. Strategi ini merupakan strategi untuk bertahan dalam peta persaingan. Dari keempat komponen dasar tersebut, Strength ...

Tugas dan Tanggung Jawab Tata Graha Departemen Tata graha departemen , untuk kebanyakan hotel merupakan departemen yang memberikan keuntungan yang paling besar. Karena tamu akan menginap tentu banyak mengeluarkan uang lebih banyak untuk menginap bila dibandingkan dengan uang yang harus dibayarkannya untuk makan dan minum dan pengeluaran lain. Sebagai sumber pendapatan, tata graha departemen tentu harus ditangani dengan serius oleh tenaga-tenaga trampil dan professional. Fungsi tata graha dalam hotel sangat penting. Kelancaraan penyiapan dan pemeliharaan kebersihan kamar ditentukan oleh tata graha oleh karena itu maka tata graha harus diperhatikan dengan baik agar para tamu betah tinggal di hotel. Beberapa sasaran kerja tata graha adalah: Bersih Kebersihan disuatu ruangan dan kamar tamu di hotel sangat menentuan banyak hal. Bila kebersihan terjaga maka tamu menjadi tenang karena sanitasi dan hygine terjamin. Hal ini merupakan kesan pertama tamu dalam menilai sebu...